Política de Tratamiento de Datos Personales de la Clínica de Obesidad y Antienvejecimiento SAS
- Introducción
La Clínica de Obesidad y Antienvejecimiento SAS NIT 901.474.681-8 y con domicilio en la Cr. 14 # 105 A – 91 Bogotá, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, establece su compromiso de proteger la privacidad y confidencialidad de los datos personales suministrados por sus pacientes, empleados, proveedores y demás partes interesadas. Esta política detalla el tratamiento de datos personales de acuerdo con la normatividad vigente en Colombia.
- Definición de Datos Personales
Para efectos de esta política, se entiende por datos personales toda información que permite identificar o hacer identificable a una persona física, como nombre, número de identificación, información de contacto, historial médico, entre otros.
- Finalidad del Tratamiento de Datos
La Clínica recolecta, almacena y utiliza los datos personales para las siguientes finalidades:
Gestionar y coordinar los servicios médicos, quirúrgicos y de bienestar solicitados por los pacientes.
Realizar seguimientos y monitoreos necesarios para el adecuado desarrollo y mejora de los tratamientos ofrecidos.
Coordinar citas, exámenes y procedimientos médicos.
Cumplir con las obligaciones contractuales con empleados y proveedores.
Realizar estudios estadísticos y de salud pública, manteniendo siempre la confidencialidad.
Enviar comunicaciones informativas, promocionales y de bienestar (cuando se cuente con la autorización previa del titular).
Cumplir con requerimientos legales y solicitudes de entidades gubernamentales, de salud o judiciales.
- Derechos de los Titulares
Los titulares de los datos personales tienen derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
Ser informados sobre el uso dado a sus datos personales.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio en caso de infracción a la ley.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos personales, cuando proceda.
Acceder de forma gratuita a sus datos personales.
- Procedimiento para el Ejercicio de Derechos
Los titulares pueden ejercer sus derechos enviando una solicitud escrita al correo electrónico de la Clínica admin@ciccome.co o dirigiéndose a nuestras oficinas. La solicitud debe contener:
Nombre completo e identificación del titular.
Descripción de la solicitud (actualización, rectificación, revocatoria, etc.).
Datos de contacto para recibir respuesta (correo electrónico, dirección física, teléfono).
Documentos o pruebas adicionales que respalden la solicitud, si aplica.
- Confidencialidad y Seguridad de la Información
La Clínica implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración y destrucción. Solo el personal autorizado y capacitado tiene acceso a los datos personales de los pacientes y demás interesados, y todos están comprometidos con la confidencialidad de la información.
- Vigencia de la Información
La Clínica conservará los datos personales por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades aquí descritas o hasta que el titular solicite la supresión de sus datos, siempre que no exista un deber legal o contractual que requiera su conservación.
- Modificación de la Política
La Clínica se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios se notificarán a través de los medios de contacto proporcionados por los titulares y/o mediante publicación en el sitio web oficial de la Clínica.